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Carta de Serviços
Consulte os serviços oferecidos pela Portal de Serviços de Verde Vale.
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Transporte
Vigilância Sanitária
Vistoria de Risco Geológico ou Estrutural
Avaliação técnica de imóveis com risco de deslizamento, alagamento ou colapso.
- Finalidade
- Prevenir acidentes relacionados a áreas de risco.
- Público-alvo
- Moradores de áreas com sinais de risco geológico ou estrutural.
- Quem pode solicitar
- Sem restrições; atendimento prioriza casos de risco iminente.
- Base legal
- Política Nacional de Proteção e Defesa Civil (Lei nº 12.608/2012).
Informações importantes
- Prazo de conclusão
- Conforme gravidade do risco.
- Tempo estimado de espera
- Casos urgentes: atendimento imediato. Demais: até 5 dias.
- Custo
- Serviço gratuito.
- Unidade responsável
- Plantão da Defesa Civil
Onde solicitar
Plantão da Defesa Civil
Avenida Brasil, 1500 — Distrito Industrial, Tambaú/SP
Todos os dias, 24 horas.
Telefone: (19) 3673-1050 · WhatsApp: (19) 99400-1000 · E-mail: defesacivil@verdevale.gov.br
Etapas do atendimento
- 1 Relatar o risco Ligue, envie WhatsApp ou compareça informando o endereço.
- 2 Vistoria técnica Equipe da Defesa Civil avalia o local e orienta sobre medidas.
Atendimento prioritário
Acompanhamento do pedido
Este serviço não tem consulta online. O andamento pode ser verificado no mesmo canal em que foi solicitado, pelo atendimento da unidade responsável ou pelo atendimento central da prefeitura ((11) 4000-1000 · atendimento@verdevale.gov.br).
Reclamações, sugestões e denúncias
Manifestações sobre este serviço podem ser registradas na Ouvidoria Municipal, que também responde ao cidadão.
- Telefone: (11) 4000-1100
- E-mail: ouvidoria@verdevale.gov.br
- Abrir manifestação online
Informação atualizada em 02/03/2026