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Carta de Serviços

Consulte os serviços oferecidos pela Portal de Serviços de Verde Vale.

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Imagem ilustrativa do serviço Protocolo Geral

Protocolo Geral

Protocolo de documentos, requerimentos, ofícios e demais solicitações destinadas aos órgãos da Prefeitura, com possibilidade de acompanhamento da tramitação.

Finalidade
- Protocolar documentos. - Entregar requerimentos. - Encaminhar ofícios. - Solicitar abertura de processo administrativo. - Acompanhar protocolos.
Público-alvo
Qualquer cidadão, empresa ou entidade.
Quem pode solicitar
- Protocolar documentos. - Entregar requerimentos. - Encaminhar ofícios. - Solicitar abertura de processo administrativo. - Acompanhar protocolos.

Informações importantes

Prazo de conclusão
Conforme prazo informado pela unidade responsável.
Tempo estimado de espera
Conforme análise da unidade responsável.
Custo
Não informado no dataset demonstrativo. Confirme eventuais taxas com a unidade responsável.
Unidade responsável
Protocolo Geral

Onde solicitar

Protocolo Geral

Praça Carlos Gomes, 40 — Centro, Tambaú/SP

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Telefone: (19) 3673-1101 · WhatsApp: (19) 99400-1000 · E-mail: protocolo@verdevale.gov.br

Protocolo Geral

Praça Carlos Gomes, 40 — Centro, Tambaú/SP

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Telefone: (19) 3673-1101 · WhatsApp: (19) 99400-1000 · E-mail: protocolo@verdevale.gov.br

Documentos necessários

  • Requerimento assinado
  • Documento de identificação
  • Documentos comprobatórios (opcional)

Etapas do atendimento

  1. 1 Protocolar documento Ação disponível conforme dataset demonstrativo da Central de Serviços.
  2. 2 Consultar protocolo Ação disponível conforme dataset demonstrativo da Central de Serviços.
  3. 3 Preparar requerimento Descreva a solicitação e reúna documentos.
  4. 4 Protocolar atendimento Entregue o requerimento no Protocolo Geral.
  5. 5 Receber número de protocolo Guarde o número para acompanhamento.

Atendimento prioritário

Idosos Gestantes Lactantes Pessoas com deficiência Pessoas com criança de colo

Acompanhamento do pedido

Acompanhe pelos canais informados pela unidade responsável.

Reclamações, sugestões e denúncias

Manifestações sobre este serviço podem ser registradas na Ouvidoria Municipal, que também responde ao cidadão.

Informação atualizada em 09/08/2026