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Carta de Serviços

Consulte os serviços oferecidos pela Portal de Serviços de Verde Vale.

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Imagem ilustrativa do serviço Protocolo de requerimentos

Protocolo de requerimentos

Registro de requerimentos administrativos dirigidos à prefeitura.

Presencial Gratuito Ver página do serviço
Finalidade
Registrar oficialmente demandas administrativas e encaminhá-las ao órgão competente.
Público-alvo
Cidadãos, empresas, entidades e representantes legais.
Quem pode solicitar
Apresentar requerimento identificado e documentação pertinente ao assunto.
Base legal
Normas de processo administrativo municipal.

Informações importantes

Prazo de conclusão
O prazo depende do assunto protocolado e do órgão responsável pela análise.
Tempo estimado de espera
Até 25 minutos.
Custo
Serviço gratuito, salvo taxas específicas previstas em legislação municipal.
Unidade responsável
Protocolo Geral

Onde solicitar

Protocolo Geral

Praça Carlos Gomes, 40 — Centro, Tambaú/SP

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Telefone: (19) 3673-1101 · WhatsApp: (19) 99400-1000 · E-mail: protocolo@verdevale.gov.br

Protocolo Geral

Praça Carlos Gomes, 40 — Centro, Tambaú/SP

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Telefone: (19) 3673-1101 · WhatsApp: (19) 99400-1000 · E-mail: protocolo@verdevale.gov.br

Documentos necessários

  • Requerimento assinado
  • Documento de identificação
  • Documentos comprobatórios (opcional)

Etapas do atendimento

  1. 1 Preparar requerimento Descreva a solicitação e reúna documentos.
  2. 2 Protocolar atendimento Entregue o requerimento no Protocolo Geral.
  3. 3 Receber número de protocolo Guarde o número para acompanhamento.

Atendimento prioritário

Idosos Gestantes Lactantes Pessoas com deficiência Pessoas com criança de colo

Acompanhamento do pedido

O cidadão recebe número de protocolo para acompanhamento junto ao Protocolo Geral.

Reclamações, sugestões e denúncias

Manifestações sobre este serviço podem ser registradas na Ouvidoria Municipal, que também responde ao cidadão.

Informação atualizada em 01/02/2026